Política de Tratamiento de Datos Personales y Cookies
Última actualización: septiembre de 2026
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas que las modifiquen o complementen, Propiedades & Concretos S.A.S. adopta la presente política para el tratamiento de los datos personales que recolecta a través del sitio web propiedadesco.co y de sus demás canales de contacto.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: Propiedades & Concretos S.A.S.
- NIT: 901580125-8
- Correo electrónico: propiedadesyconcretos@gmail.com
- Teléfono / WhatsApp: 315 005 1729
2. Datos que recolectamos
Recolectamos únicamente los datos que el titular nos entrega de forma voluntaria, como nombre, correo electrónico, número de teléfono y la información que comparta sobre su terreno, inmueble o proyecto. Además, el sitio puede recopilar datos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) mediante cookies, según se explica en la sección 8.
3. Finalidades del tratamiento
- Responder solicitudes, consultas y mensajes enviados por el formulario de contacto, correo, WhatsApp o redes sociales.
- Elaborar evaluaciones técnicas, cotizaciones y propuestas de construcción o de inversión inmobiliaria.
- Gestionar la relación precontractual y contractual con clientes, proveedores y aliados.
- Enviar información sobre proyectos, inmuebles y servicios de la empresa, cuando el titular lo haya autorizado.
- Analizar el uso del sitio web para mejorar su contenido y funcionamiento.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
4. Derechos de los titulares
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
5. Autorización
Al marcar la casilla de autorización del formulario de contacto, o al enviarnos sus datos por cualquier otro medio, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada su tratamiento conforme a esta política. No recolectamos datos sensibles ni datos de niños, niñas o adolescentes.
6. Consultas y reclamos
El área responsable de atender peticiones es la Coordinación de Proyectos, a través del correo propiedadesyconcretos@gmail.com. La solicitud debe incluir el nombre del titular, su documento de identidad, la descripción de lo que solicita y un dato de contacto para la respuesta.
- Consultas: se responden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles desde su recibo, prorrogable por cinco (5) días hábiles más, informando el motivo.
- Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria): se atienden en un plazo máximo de quince (15) días hábiles desde su recibo, prorrogable por ocho (8) días hábiles más, informando el motivo.
7. Encargados y transferencia de datos
Para operar el sitio utilizamos proveedores tecnológicos que pueden almacenar información fuera de Colombia, como el servicio de hosting, el servicio que procesa el formulario de contacto (Formspree) y, si aplica, herramientas de analítica web (Google Analytics). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y solo usan los datos para prestar su servicio. Propiedades & Concretos S.A.S. no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales.
8. Política de cookies
Las cookies son pequeños archivos que se guardan en su navegador cuando visita un sitio web. Las usamos para que el sitio funcione correctamente y, con su consentimiento, para entender cómo se usa.
| Tipo | Para qué sirve | ¿Requiere consentimiento? |
|---|---|---|
| Necesarias | Funcionamiento básico del sitio, seguridad y recordar su decisión sobre las cookies. | No |
| Analíticas | Medir visitas y el uso de las páginas para mejorar el sitio. | Sí |
| De marketing | Medir campañas publicitarias y mostrar contenido relevante en otras plataformas. | Sí |
Puede aceptar, rechazar o personalizar las cookies en el aviso que aparece al ingresar al sitio, y cambiar su decisión en cualquier momento desde el ícono de cookies ubicado en la esquina inferior de la pantalla. También puede eliminarlas desde la configuración de su navegador.
9. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
10. Vigencia y cambios
Esta política rige a partir de su publicación. Cualquier cambio sustancial se informará en esta misma página. Las bases de datos permanecerán vigentes mientras se mantengan las finalidades para las cuales fueron recolectados los datos.